夢と魔法の国の待ち時間

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常见问题与联系支持

修订及生效日期 · 2026-11-01

本页内容
  1. 这是官方应用吗?
  2. 为什么等待时间与现场或官方应用不同?
  3. 主页可以查看什么?
  4. 如何使用地图?
  5. AI预测一定准确吗?
  6. 如何开始接收通知?
  7. DPA恢复销售时可以收到通知吗?
  8. 最多可以选择几个通知设施?
  9. 第二天会自动重新开启通知吗?
  10. 为什么收不到通知?
  11. 锁定屏幕为什么没有等待时间?
  12. 为什么无法按距离排序?
  13. 回忆记录保存在哪里?
  14. 可以分享回忆票券吗?
  15. 换手机或重新安装后可以恢复记录吗?
  16. 如何更改广告设置?
  17. 如何报告故障?

这里汇总了主页、地图、通知、等候时间与回忆记录的常见问题。如仍未解决,请通过页面底部的联系方式联系我们。

这是官方应用吗?

不是。本应用与东京迪士尼度假区及其运营公司无关联,不出售门票或通行证,也不提供设施预约。

为什么等待时间与现场或官方应用不同?

等待时间和运营状态不断变化,信息获取及发送也需要时间。请查看画面中的更新时间。实际游园时,请以官方应用、官方网站及现场指引为参考。

主页可以查看什么?

在2.1.0及之后的版本中,主页集中显示营业时间、主要游乐设施的等候时间趋势及DPA发售情况。拥挤程度基于主要游乐设施的等候时间,仅供参考,不代表入园人数。非营业时间或数据不足时,部分信息可能无法显示。

如何使用地图?

在2.1.0及之后的版本中,打开「地图」即可查看设施位置和等候时间。支持按设施名称或区域搜索,以及切换类别。显示当前位置需要允许位置权限。不授予权限,也可以移动地图查找设施。

地图位置仅供参考,不保证设施入口、等候队列或可通行路线的位置。请遵循现场指引和当前通行规定。

AI预测一定准确吗?

不一定。预测是根据等待时间变化等信息得出的参考值,可能因客流或运营变化而出现偏差,不保证等待时间,也不能预约名额。

如何开始接收通知?

选择需要通知的园区和设施,然后开启通知。通知设施与收藏可分别设置,支持游乐设施、餐厅和角色见面会。还需要在系统设置中允许本应用发送通知。

DPA恢复销售时可以收到通知吗?

将支持DPA的设施设为通知对象后,应用检测到DPA恢复销售时会发送通知。发售情况可能变化,数据获取和通知送达也可能延迟。通知不保证库存或购买成功。请通过官方应用购买DPA并确认最新发售情况。

最多可以选择几个通知设施?

每个园区可免费选择2个设施,各类别合并计算。添加第3个及更多设施时,观看广告可解除当天的新增数量限制。次日及以后为已保存的设施重新开启通知,无需再次观看广告。

第二天会自动重新开启通知吗?

通知在日本时间23:59结束。另一天需要使用时,请在应用中重新开启。已保存的设施选择会保留。不再需要时,可从通知画面停止。

为什么收不到通知?

请确认当天通知已开启,园区和设施选择正确,再检查系统通知权限、专注模式及网络连接。

通知仅针对满足判定条件的变化。标准设置判定等待时间减少至少20分钟且25%以上;较细微变化的设置判定减少至少10分钟且20%以上。还会检查近期变化趋势,并限制发送间隔和次数,因此即使看似达到数值,也不一定立即通知。恢复运营和暂停运营同样需要确认状态后才发送。

锁定屏幕为什么没有等待时间?

需要支持实时活动的iPhone。请从设施详情开启,并在设备上允许实时活动。网络状况可能导致更新延迟。显示的是设施的等待时间,不是您个人的预计入场时刻。

为什么无法按距离排序?

请在系统设置中允许位置权限,并在应用打开时重试。无法获取位置或精度不足时,可能无法显示距离。不授予位置权限也可使用等待时间列表。

回忆记录保存在哪里?

设施、游园日期及体验时间等保存在设备内。冒险日记按游园日期整理记录,收藏集按设施整理体验。纪念票券仅用于记录,不是门票或通行证。

可以分享回忆票券吗?

在2.1.0及之后的版本中,在「回忆」打开游园日期,选择「制作分享图片」,即可将票券排列成图片并分享。通过系统分享界面等选项自行选择分享对象。这些票券用于记录个人体验,不能作为入园门票或设施通行证使用。

换手机或重新安装后可以恢复记录吗?

您可以在“回忆”的备份功能中导出并保存记录文件,然后在新设备中导入。应用不提供自动云同步。删除应用前,请导出需要保留的记录。如果文件丢失或无法读取,我们无法保证恢复。操作系统的备份和恢复取决于其提供商的设置和规则。

如何更改广告设置?

从应用的帮助画面打开广告设置。需要时,也会显示Google隐私选项。iOS的跟踪权限可在系统设置中更改。选择非个性化广告并不意味着不再显示广告。

如何报告故障?

请提供应用版本、设备型号、系统版本、发生时间及操作步骤。截图有助于确认问题,请遮住姓名、通知内容等个人信息。不要发送密码或通知令牌。

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